top of page
VERZENDING

 

Order bevestiging

  • Wanneer u uw bestelling plaatst op onze buy  CoroShield Store-site, zullen we u onmiddellijk een orderbevestiging e-mailen. Binnen 24 uur zou je een tweede e-mail moeten ontvangen om te bevestigen dat je bestelling nu in verwerking is. Als we uw CoroShield Store-bestelling niet kunnen uitvoeren of als er een betalingsprobleem is, sturen we u een e-mail.

Verzendbevestiging

  • Zodra uw bestelling in verwerking is, wordt deze waarschijnlijk die dag verzonden. Een verzendbevestiging wordt naar u gemaild, vergezeld van een track en trace-nummer, indien van toepassing. In de e-mail worden typische verzendtijden beschreven en hoe u contact met ons kunt opnemen als u vragen heeft.

  • We kunnen verzenden naar uw huisadres of uw werk als u dat liever heeft.

  • Voor elk CoroShield Store-product bedragen de verzendkosten $ 12 met aangetekende luchtpost. Aangetekende luchtpost is de verzendmethode die de voorkeur heeft, omdat het veiliger is en minder snel wordt gestolen of verloren. Het vereist wel een handtekening bij aflevering. Als u niet beschikbaar bent op het moment van bezorging, wordt er een bericht achtergelaten met informatie over de poging tot bezorging en hoe u contact kunt opnemen met het postkantoor om een nieuwe bezorging te regelen of op welk postkantoor het wordt opgeslagen voor afhaling. Ze zullen ze daar 4 weken houden voordat ze naar ons worden teruggestuurd.

Postbussen en APO-adressen

  • We kunnen leveren op postbussen en APO-adressen zolang de bezorgmethode. Stel op uw Mijn account-pagina uw primaire verzendadres in op uw postbus- of APO-adres zoals vereist.

Douane

  • We zijn offshore gevestigd in India en uw lokale douane behandelt uw CoroShield Store-bestelling als geïmporteerde goederen. Wanneer uw pakket door de douane gaat, kan er een vertraging optreden tijdens het verwerken van uw bestelling. We raden u aan altijd extra tijd te nemen en vooruit te bestellen, zodat u in deze fase geen overlast ondervindt. De vertraging kan in extreme gevallen slechts enkele dagen tot 3 weken zijn voordat ze contact met u opnemen.

Levertijden

  • We verzenden de meeste bestellingen onmiddellijk binnen 24-48 uur nadat u ze hebt geplaatst. De levertijden zijn volledig te wijten aan de post- of koeriersdienst. Bovenstaande tabel toont de typische levertijden. Houd er rekening mee dat als de douane uw bestelling vasthoudt voor lopende invoerrechten, ze uw bestelling 3-21 dagen kunnen vasthouden voordat ze contact met u opnemen. Als uw bestelling niet binnen de bovenstaande standaard levertijden is aangekomen, wacht dan nog eens 7 dagen voor levering voordat u contact met ons opneemt om vast te stellen of uw bestelling vertraging heeft bij de bezorging, vastgehouden wordt bij de douane of inderdaad verloren is gegaan.

Verloren bestellingen en terugzending

  • We zullen elke verloren bestelling verzenden of terugbetalen, op voorwaarde dat er binnen 8 weken vanaf de verzenddatum contact met ons wordt opgenomen. Er worden geen verzendingen of restituties geaccepteerd indien deze na 8 weken aan ons zijn gemeld.

We zijn blij om elke bestelling te vervangen die niet is geleverd, maar onder de volgende voorwaarden:

  1. Er zijn nog eens 7 dagen verstreken naast de standaard levertijd sinds de verzenddatum.

  2. Het aan ons opgegeven verzendadres is correct.

 

  • Als u een onjuist adres heeft opgegeven, worden de kosten voor de vervangende bestelling in rekening gebracht. Wanneer/indien de originele bestelling aan ons wordt geretourneerd, nemen we contact met u op met de details van de terugbetaling. De terugbetaling kan enkele maanden duren omdat de "retour"-porto niet is betaald.

Retourneren en terugbetalingen

  • Koop bij de CoroShield-winkel.  De winkel biedt een 100% tevredenheidsgarantie.

  • Als u een coroshield.store. online bestelling die op enigerlei wijze beschadigd is, of als u uw bestelling helemaal niet ontvangt, sturen we u een ander pakket. Als u liever wilt dat wij uw geld terugbetalen, zullen wij op uw verzoek uw volledige bedrag terugbetalen.

  • Voor dit proces zullen we vragen om 30 dagen te wachten vanaf het moment dat de bestelling is verzonden. Als je de bestelling binnen 30 dagen nog steeds niet hebt ontvangen, of zelfs als je geen meldingen hebt gezien dat je bestelling is teruggestuurd of in de wacht is gezet, vragen we je vriendelijk om ons een supportticket te sturen in onze restitutiesectie. We zullen eventuele supporttickets zo snel mogelijk in behandeling nemen.

  • Als u toevallig vragen of opmerkingen heeft, neem dan contact met ons op. Generic Corner is er om al onze klanten tevreden te stellen.

  • Onze klanten zijn onze topprioriteit. We zullen elk product terugbetalen zolang we de goederen snel van u hebben ontvangen en wat het product kan doorverkopen. De producten dienen ongebruikt en ongeopend te zijn met een houdbaarheidsdatum van meer dan 3 maanden.

bottom of page